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Zusatzdienste SIP Trunk

Exklusive Zusatzleistungen für Ihren SIP Trunk

Der SIP Trunk der Deutschen Telefon Standard verfügt bereits über zahlreiche Funktionen und Leistungen, die Sie individuell konfigurieren und anpassen können.

Damit der SIP Trunk sich jedoch genau den Bedürfnissen Ihres Unternehmens anpasst, bieteten wir eine Reihe von Zusatzdiensten. 

Ein Überblick

  • Backup Rufnummer

    Sicherstellung der Erreichbarkeit

  • Fax-to-Mail/Mail-to-Fax

    Faxe per E-Mail empfangen und senden

  • Rufnummern-Management

    Intelligentes Netz

  • Telefonkonferenz

    Für bis zu 50 Personen

  • Sprachverschlüsselung TLS/SRTP

    Noch sicherer telefonieren

  • Forking

    Hochwertige lokale Redundanz-Lösung

Preisliste Zusatzdienste

Beratung anfordern

Ihr IT/TK-Ansprechpartner oder wir informieren Sie gern zu den weiteren Möglichkeiten mit dem SIP Trunk der Deutschen Telefon Standard. 

Kontakt

Erweiterungen und Integrationen

Gespräche bestimmen unseren Arbeitsalltag. Eine effiziente Kommunikation und vereinheitlichte Kommunikationswege bilden daher die Grundlage für produktive und leistungsorientierte Zusammenarbeit. Hier sind einheitliche Prozesse und Kommunikationswege - für Ihre Kund*innen, Mitarbeiter*innen und Geschäftspartner*innen - eine wichtige Basis:

  • Unterschiedliche Zusatzdienste können daher optional zugebucht werden. So bezahlen Sie nur für das, was Sie auch wirklich für Ihren Geschäftserfolg benötigen.
  • Für den SIP Trunk zertifizierte Telefonanlagen machen die Anbindung Ihres SIP Trunk denkbar einfach, da diese bereits für den Anschluss vorbereitet sind.
  • Ergänzend bieten wir über unsere langjährigen Servicepartner Erweiterungen & Integrationen für Ihren SIP Trunk der Deutschen Telefon Standard.

Integrationen im Überblick

  • Internationale Rufnummern

    Geo-redundante Service-Rufnummern aus fast allen Ländern

  • Servicerufnummern

    Optimal für Ihre Kunden erreichbar

Service- und Technologiepartner
der Deutschen Telefon Standard

Durch sinnvolle Kooperationen mit Servicepartnern stellen wir unseren Kund*innen ein breiteres, innovatives und leistungsstarkes Produktangebot zur Verfügung.

Zur Übersicht Partner

Hinweis

Sie interessieren sich für den SIP Trunk und eine spezifische Anbindung der Anlage in vorhandene Systeme? Sprechen Sie Ihr IKT-/TK-Systemhaus bzw. den Hersteller Ihrer Telefonanlage an.

Wir nennen Ihnen auch gern einen ITK-Spezialisten / ein Systemhaus in Ihrer Nähe.

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Media Gateway

Macht ISDN Tk-Anlagen SIP-fähig

In vielen Unternehmen existieren noch ältere ISDN Telefonanlagen, die weiterhin für die Telefonie genutzt werden. Seit 2017 wird ISDN stufenweise abgeschafft und schrittweise auf SIP Telefonie (auch als All-IP bezeichnet) umgestellt. Damit können diese Anlagen nicht mehr direkt eingesetzt werden – obwohl sie mal viel Geld gekostet haben. Damit diese Investition nicht umsonst war, kann Ihre ISDN Tk-Anlage mittels eines Media Gateways an einen SIP Trunk - und somit an die moderne SIP Telefonie - angebunden werden.

Das Media Gateway verwandelt die Signale, die aus dem All-IP-Netz des Telefonanbieters kommen, in ISDN-Signale und umgekehrt. Mit der Nachrüstung eines solchen kleinen, kostengünstigen »Übersetzers« können Sie weiterhin Ihre bestehende ISDN Tk-Anlage nutzen und müssen nicht in teure neue Telefonie-Infrastruktur investieren. Sie können damit Ihre Tk-Anlage an einen SIP Trunk (auch SIP Tk-Anlagenanschluss genannt), anbinden.

Und das Beste ist: Mit der Umwandlung in SIP Signale können Sie innerhalb Ihrer Kommunikation auch mit Ihrer herkömmlichen ISDN Tk-Anlage von den Vorteilen der SIP Telefonie profitieren – zum Beispiel von den günstigen Telefontarifen und den vielen Zusatzfunktionen.

Welche Vorteile bietet
der Anschluss an ein Media Gateway?

Mit dem Anschluss über ein Media Gateway profitieren Sie gleich mehrfach:

Auch ältere Tk-Anlagen können auf SIP Telefonie umgestellt werden

Ein Media Gateway als Signalwandler macht ältere Tk-Anlagen SIP-fähig. Tk-Anlagen, die nicht SIP-fähig sind, oder deren Umstellung/Umrüstung zu teuer wäre, können fast immer mit einem Media Gateway an das Internet angebunden und so SIP-fähig gemacht werden.

Kostensparende Telefonie auch für Unternehmen mit ISDN Telefonanlagen

In der Regel sind die Kosten für die Telefonie bei herkömmlichen ISDN Tk-Anlagen wesentlich höher als die der preiswerten Business-Telefonie-Angebote aus der IP-Welt.

Sie wünschen eine Beratung?

Gerne vermitteln wir den Kontakt zu einem unserer IT-/TK-Systemhäuser bei Ihnen vor Ort. Dort berät man Sie gerne individuell passend zu Ihrer aktuellen Telefonielösung.

Alternativ können Sie gern mit uns direkt Kontakt aufnehmen - wir nennen Ihnen einen Spezialisten in Ihrer Nähe

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FAQ

  • Was ist ein Media Gateway?

    Media Gateways wandeln als eine Art zwischengeschalteter »Netzübergang« die zu übertragende Sprachsignalisierung von ISDN in SIP/IP um. Die Wandlung der Daten über diese speziellen Schnittstellen funktioniert zeitgleich in beide Richtungen.

  • Wann sollte ein Media Gateway eingesetzt werden?

    Ein Media Gateway unterstützt Unternehmen dabei, nicht SIP-fähige Telefonanlagen internetfähig zu machen. Diese zwischengeschaltete Hardware übersetzt herkömmliche ISDN-Signale in SIP-/IP-Signale und natürlich auch umgekehrt. Mit dieser technologischen Lösung können auch ältere ISDN Tk-Anlagen in die moderne SIP Telefonie integriert werden – zum Beispiel an einen SIP Trunk der Deutschen Telefon Standard. Mit diesem Schritt in die Zukunft der Telefonie können Unternehmen dann auch von den günstigen Business-Telefonie-Angeboten aus der IP-Welt profitieren.

    Der Einsatz eines Media Gateways ist für alle Unternehmen sinnvoll, bei denen die Umstellung Ihrer Telekommunikations-Infrastruktur auf SIP Telefonie, beispielsweise durch die Anschaffung neuer Hardware, Lizenzkosten oder Implementierungsaufwendungen, zu teuer wäre.

    Am besten ziehen Sie Ihr IT-/Tk-Systemhaus hinzu, denn dort werden Sie umfassend beraten. Gerne nennen wir Ihnen auch einen unserer Partner*innen in Ihrer Nähe.

    EXTRATIPP: Am besten lassen Sie sich zwei Modelle vorrechnen – der Einsatz eines Media Gateways und die vollständige Umstellung Ihrer Telefonie auf eine Cloud-Lösung. 

  • Wie funktioniert ein Media Gateway?

    Als Gateway wird in der IT ein System bezeichnet, das zwei Netzwerke miteinander verbindet, die unterschiedliche Protokolle nutzen – und zwar in beide Richtungen.

    Ein Media Gateway sorgt dafür, dass ältere ISDN Tk-Anlagen fit werden für die VoiP-Telefonie, die auf dem SIP Standard basiert. ISDN Tk-Anlagen können dieses moderne Datenformat häufig nur mithilfe eines kleinen Wandlers – dem Media Gateway – verarbeiten. Denn der Wandler konvertiert Signalisierung-/Sprachdaten und macht sie für das jeweilige andere Netz lesbar.

    Sie sehen oben eine schematische Übersicht der Datenflüsse in der SIP Telefonie, bei der ein Media Gateway und eine ISDN Tk-Anlage genutzt werden.

    Ein Media Gateway kann als Hardwarekomponente auf zwei verschiedene Arten in Ihre Telefonie-Landschaft integriert werden:

    1. An der Anbindung eines externen Telefonanschlusses: An dieser Stelle kann ein ISDN-VoIP-Gateway beispielsweise eine alte ISDN-Telefonanlage mit dem modernen SIP Tk-Anlagenanschluss verbinden.
    2. Direkt an den internen Telefonie Endgeräten: Ein Analog-VoIP-Gateway kann zum Beispiel ein analoges Fax-Gerät oder ein analoges Tischtelefon IP- beziehungsweise SIP-fähig machen. Dafür wird der analoge Telefonanschluss des Endgeräts an den Analog-Anschluss des Media Gateways angeschlossen – und auf der anderen Seite wird der Netzwerk-Anschluss des Media Gateways mit einer SIP Tk-Anlage verbunden.

    Gut zu wissen: Neben Faxgeräten können so beispielsweise auch mehrere Zimmertelefone eines Hotels oder Türfreisprecheinrichtungen an das IP-Netz angeschlossen werden.

Zertifizierte Tk-Anlagen und Hersteller

Für den SIP Trunk der Deutschen Telefon Standard

An einem SIP Trunk der Deutschen Telefon Standard können Sie grundsätzlich alle Tk-Anlagen verwenden, die SIP-fähig sind. 

Doch besonders einfach ist es für Sie, wenn Sie die Telefonanlage eines Herstellers nutzen, der für den Anschluss an den SIP Trunk/SIP Tk-Anlagenanschluss der Deutschen Telefon Standard bereits getestet wurde. 

Folgende Tk-Anlagen wurden von der Deutschen Telefon Standard in Zusammenarbeit mit Herstellern und/oder Partnern auf die Funktionsfähigkeit mit dem SIP Trunk (ohne zusätzliches Media Gateway) getestet:

Zertifizierte Tk-Anlagenhersteller für SIP Trunk

Passende Telefone gesucht?

Eine Auswahl an Hardware - vom IP-Telefon über Headsets, Konferenzspinnen und ATAs bis zum Zubehör - finden Sie auch bei uns.

Zur Hardware-Auswahl

Sie haben bereits eine Telefonanlage, die Sie nutzen möchten?

Aus technischer Sicht funktioniert ein SIP Tk-Anlagenanschluss wie ein klassischer ISDN- oder PMX-Anschluss. Es gibt zwei Möglichkeiten:

  • Ihre Tk-Anlage ist bereits SIP-fähig

    Dann beziehen Sie aus dem Power Menü die SIP Credentials und können direkt loslegen.

  • Ihre Tk-Anlage ist nicht SIP-fähig

    Dann können Sie mithilfe eines Media Gateway Ihre vorhandene Telefonanlage an den SIP Trunk anbinden.

Cloud Telefonanlage centrexx 3

Ein direkter Umstieg auf unsere Cloud Telefonanlage centrexx 3 kann sich auch lohnen – wir oder Ihr IT-Systemhaus / ITK-Spezialist beraten Sie gerne!

Anfrage zu centrexx 3

Sicherheitskonzept

des SIP Trunk

Sicherheit hat bei der Deutschen Telefon Standard als Anbieter von Cloud-/SIP Telefonlösungen eine sehr hohe Priorität. Das Hosting der TK-Anlage und des SIP Trunks/SIP Tk-Anlageanschlusses findet in einem auf TK-Services spezialisierten Hochsicherheits-Rechenzentrum statt.

Der SIP Trunk zeichnet sich durch Sicherheitsfaktoren aus, die zu den besten in der TK-Branche zählen:

  • Alle technischen Leitungsanbindungen an kooperierende Netzbetreiber sind redundant ausgelegt
  • Der SIP Trunk und alle Dienste aus unserem Rechenzentrum erden in Deutschland gehostet und sind somit DSGVO-konform
  • »Eigene« abgeschirmte Business Internet Anschlüsse
  • Automatische Updates und Sicherheitsroutinen
  • Geringe Gefahr durch Wasserschäden oder Blitzschlag
  • Geringes Risiko durch Missbrauch

Rufnummern sperren - mit dem zentralen Sperrwerk

Bei der Deutschen Telefon Standard genießt die Sicherheit ihrer Kunden höchste Priorität. Deshalb wurde das zentrale Sperrwerk als Schutzmaßnahme für den SIP Tk-Anlagenanschluss eingerichtet. Um Missbrauch zu verhindern blockiert das zentrale Sperrwerk der Deutschen Telefon Standard in der Standardeinstellung ausgehende internationale Anrufe in bestimmte Länder.

Diese Schutzmaßnahme wird ergänzend zum Sperrwerk Ihrer eigenen Telefonanlage eingesetzt, um eine noch höhere Sicherheitsstufe zu erreichen.

Anrufe in die meisten Länder Europas sowie zu den größten außereuropäischen Handelspartnern können wie gewohnt durchgeführt werden. Es besteht die Möglichkeit, eine Freischaltung der standardmäßig gesperrten Länder vorzunehmen. 

Welche Länder genau in den Sicherheitsstandard fallen, wie Sie eine Aufhebung der Sperrung veranlassen und weitere ausführliche Informationen zum Thema entnehmen Sie bitte dem Artikel "Zentrales Sperrwerk" der Online-Hilfe.

Zur Online Hilfe

Erweiterte Client-Prüfung

Die Deutsche Telefon Standard prüft aus Sicherheitsgründen bei ausgehenden Anrufen stets den Telefonanlagentyp.

Wenn Sie die Telefonanlage wechseln, müssen Sie deshalb im Online-System-Manager »Power Menü« auch das SIP Registrierungspasswort erneuern. Ansonsten werden ausgehende Anrufe mit Besetzt signalisiert. Wie Sie das Registrierungspasswort ändern, erfahren Sie in unserer Online-Hilfe:

Zur Online Hilfe

Weitere Sicherheits-Features

  • Standard Backup

    Die Standard Backup-Funktion des SIP Trunk ist immer inklusive. So bleiben Sie immer erreichbar - auch bei Ausfall Ihrer Telefonanlage vor Ort.

    Weitere Infos

  • Erweitertes (DDI-)Backup

    Beim erweiterten Backup oder DDI-Backup wird nicht eine Einzelrufnummer, sondern ein Rufnummernblock als Backup hinterlegt. So verfügt dann jede Durchwahl über eine eigene Backup-Rufnummer. 

    Weitere Infos

  • Sprachverschlüsselung

    Verschlüsselung Ihrer Sprache bis zum Netz der Deutschen Telefon Standard.

    Weitere Infos

  • Fraud Prevention

    Unsere Systeme (Network Operation Centre) achten 24/7 auf ungewöhnliches Telefonie-Verhalten und erhöhen so den Schutz vor Missbrauch für Sie.

  • Zwei Faktor Authentifizierung (2FA)

    Schutz systemrelevanter Seiten im Online-System-Manager

  • Pike / Fail2ban

    Schutz vor Einbruchversuchen

Firewall- und Routereinstellungen

Sie können zur reibungslosen Inbetriebnahme und zur Sicherheit Ihres SIP Trunk beitragen, indem Sie bzw. Ihr IT-Experte, Ihre Firewall und Ihren Router richtig konfigurieren. In unserer Online Hilfe finden Sie eine Checkliste mit allen notwendigen Einstellungen.

Zur Online Hilfe

Funktionen und Anschluss-Optionen

des SIP Trunk

SIP Trunking – wie funktioniert das?

Für alle, die ihre jetzige Telefonanlage behalten und gleichzeitig die Kostenvorteile von Voice-over-IP (VoIP) nutzen möchten, ist der SIP Trunk (SIP Tk-Anlagenanschluss) der Deutschen Telefon Standard eine attraktive Lösung.

Damit wird eine Telefonanlage einfach über das Internet an das Telefonnetz angeschlossen. Das hat neben dem Upgrade auf die moderne SIP Sprachtechnologie meist auch Kosteneinsparungen zur Folge: Dank günstiger Sprachkanäle und attraktiver Business Tarife, die sekundengenau oder per optionaler Flatrate abgerechnet werden.

Tarife und Konditionen des SIP Trunk

Wie funktionert die Anbindung eines SIP Trunks an eine Telefonanlage?

Technisch gesehen funktioniert der SIP Tk-Anlagenanschluss wie ein ISDN- oder PMX-Anschluss, jedoch angebunden über einen Breitband Internet Anschluss - mehr dazu in diesem Schaubild:

Nach Vertragsabschluss stellt Ihnen die Deutsche Telefon Standard die SIP Trunk Anschlussdaten (User/Passwort/Registrar-Server) zur Verfügung. Diese werden in Ihrer SIP-fähigen Telefonanlage hinterlegt, sie registriert sich dann (automatisch) bei der Deutschen Telefon Standard. Ab diesem Zeitpunkt profitieren Sie von den günstigen Business Telefontarifen der Deutschen Telefon Standard.

Die SIP Trunk Anschluss-Optionen im Überblick

In der nachfolgenden Infografik sehen Sie die unterschiedlichen SIP Trunk Setup-Optionen zum Anschluss vorhandener Telefonanlage. Wählen Sie die unterschiedlichen Anschluss-Optionen über die waagrechte Navigation.

  • Option 1

    SIP Trunk bei nicht SIP-fähiger Telefonanlage

    Die SIP-Erweiterung ist zu teuer? Dann kann sicher der Einsatz eines Media Gateways als Medienwandler von SIP auf ISDN lohnen. Dadurch sparen Sie sich den Konfigurationsaufwand an der Telefonanlage, da das Media Gateway bereits konfiguriert angeliefert wird.

  • Option 2

    SIP Trunk bei nicht SIP-fähiger Telefonanlage als Ergänzung zum ISDN Anschluss

    Sowohl der ISDN Anschluss als auch der SIP Tk-Anlagenanschluss werden an ein Media Gateway angeschlossen. Dadurch können Sie die Telefonkosten durch ein Least-Cost-Routing optimieren. Standarddienste (z. B. Modem-/Datenverbindungen) werden weiter über ISDN geführt.

  • Option 3

    SIP Trunk als Ergänzung zum ISDN Anschluss

    Bestehende ISDN Anschlüsse (z. B. für Flat-Nutzung oder Modem-/Datenverbindungen) können reduziert werden. Für Telefonie stehen zusätzliche SIP Sprachkanäle zur Verfügung. Dadurch können die Preisvorteile des Telefontarifs Business genutzt werden.

  • Option 4

    SIP ersetzt ISDN

    Der SIP Tk-Anlagenanschluss wird per Breitband Internet Anschluss (Private Cloud oder Public Cloud) direkt mit der SIP-fähigen Telefonanlage verbunden. Die Einrichtung der Telefonanlage erfolgt hier nach Konfigurationsbeispielen bzw. Hersteller-Templates.

Welche Funktionen bietet der SIP Trunk?

  • Registrierungs-Verfahren

    Die Deutsche Telefon Standard unterstützt sowohl klassische User-/Passwort-Registrierung als auch das Peering-Verfahren und für besondere Fälle das URI-Verfahren.

  • Rufnummer unterdrücken (CLIR)

    Die Unterdrückung der Übermittlung der eigenen Rufnummer bei abgehenden Verbindungen erfolgt fallweise manuell durch den Kunden.

  • Rufnummernanzeige (CLIP)

    Bei ankommenden Telefon­verbindungen wird die Rufnummer des anrufenden Anschlusses zur Anzeige beim Kunden übermittelt, vorausgesetzt, die Rufnummernübermittlung wurde vom Anrufer nicht unterdrückt.

  • Anrufweiterleitung (AWL)

    Eingehende Verbindungen können automatisch zu einem anderen Anschluss umgeleitet werden. Dies kann durch die Tk-Anlage selbst geschehen oder, abhängig von der Tk-Anlage, auch mittels Redirection ausgelöst werden. Standardmäßig wird die Rufnummer des ursprünglichen Anrufers weitergereicht.

  • Signalisierung beliebiger Rufnummern

    CLIP no screening: Die Rufnummer, die als ausgehende Rufnummer angezeigt wird, kann konfiguriert werden. Hierbei kann die Rufnummer (Inhaber ist der Kunde) des Telefonanschlusses für alle Gespräche übermittelt werden. Somit tritt eine Firma nach außen weiterhin unter der bekannten Rufnummer auf. 

  • Zubuchbare Dienste

    Optional lassen sich ausgewählte Zusatzdienste zu Ihrem SIP Trunk hinzubuchen.

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Sie möchten den SIP Trunk bis zu 60 Tage kostenlos testen oder ein konkretes Angebot? Sehr gerne. Bitte füllen Sie das Formular aus und wir setzen uns kurzfristig mit Ihnen in Verbindung.

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