Ihre Entscheidung für eine Telefonanlage sollte gut durchdacht sein. So sollten Sie zum Beispiel auf umfangreiche Leistungen achten wie eFax, auf eine flexible Auswahl der Endgeräte und eine möglichst detailreiche Abrechnung ohne versteckte Kosten. Außerdem sollte Ihre neue Telefonanlage unabhängig vom Standort funktionieren und eine komfortable Mobile App bieten. Unternehmen mit vielen Standorten und Mitarbeitern sollten außerdem im Blick behalten, ob die Anzahl der möglichen Nebenstellen begrenzt ist oder nicht.

Gut zu wissen: Wenn Sie sich für unsere Cloud Telefonanlage centrexX entscheiden, sind Sie in all diesen Punkten bereits auf der sicheren Seite. Doch auch diese braucht bestimmte Voraussetzungen, damit sie reibungslos funktioniert. Dazu gehören folgende Punkte:

• Gibt es ausreichend Bandbreite – sowohl am Standort als auch am Wohnort der Mitarbeiter*innen, die im Homeoffice arbeiten?
• Welche Mitarbeiter*innen oder Teams sollten eine Nebenstelle bekommen – und sollen diese Personen auch mobil erreichbar sein?
• Wie viele Mitarbeiter*innen oder Teams sollen gleichzeitig an einem Standort telefonieren und Anrufe entgegennehmen können  – zum Beispiel in Ihrer Hauptniederlassung?
• Wohin wird bei Ihnen im Unternehmen am häufigsten telefoniert – national oder international, Festnetz oder Mobilfunk?
• Ist eine Flatrate eventuell günstiger als eine sekundengenaue Abrechnung – oder passt eine Flatrate mit ihren fixen Kosten ohnehin besser in Ihr Unternehmenskonzept?
• Welche Systeme und Dienste laufen noch über Ihren Internet-Provider – zum Beispiel der Daten-Zugang? Unser Tipp: Nutzen Sie verschiedene Provider für Telefonie und die anderen Internetdienste. Denn so sorgen Sie für eine ausreichende Bandbreite und haben ein Backup, falls mal ein Provider ausfallen sollte!

Sie haben all diese Punkte geklärt? Prima. Mit der Deutschen Telefon entscheiden Sie sich für einen Anbieter, der schon sehr lange erfolgreich am Markt aktiv ist – das können auch zahlreiche zufriedene Kund*innen bestätigen.

Es gibt viele Gründe, warum Sie die Telefonie aus der Cloud für sich oder Ihre Mitarbeiter/Teams nutzen sollten:

• Sie erreichen maximale Flexibilität in Sachen Telefonie – so können Sie zum Beispiel täglich beliebig viele neue Nebenstellen einbinden.
• Sie sparen sehr viel Geld – durch extragünstige Angebote, Flatrates und weil Sie nicht in teure Tk-Anlagen-Hardware investieren müssen.
• Sie, Ihre Mitarbeiter*innen oder Teams sind immer unter der gleichen Festnetz-Büronummer erreichbar – ganz egal, wo sie sich gerade aufhalten.
• Dank unserer Backup-Szenarien für Notfälle sind Sie bestens vorbereitet – lange Ausfallzeiten gibt es nicht bei der Deutschen Telefon/NFON.
• Sie können einfach Telefonkonferenzen mit bis zu 50 Teilnehmenden organisieren – natürlich in der sehr guten Sprachqualität, für welche die Deutsche Telefon bekannt ist.

Sie wollen mehr wissen? Wir haben für Sie noch viele weitere Vorteile der Cloud-Telefonie mit der Deutschen Telefon zusammengestellt.

Eins treibt alle Unternehmen um, die sich für eine Cloud Telefonanlage und damit einen grundlegenden Wechsel der Basistechnik entscheiden: Bleiben die bekannten Rufnummern erhalten?

Die Antwort ist: JA! Auf Wunsch können Sie alle bereits bestehenden Rufnummern portieren in Ihre neue Cloud Telefonanlage. Denn nur, wenn Sie in einen anderen Vorwahlbereich umziehen, ist die Verwendung neuer Rufnummern vorgeschrieben. Und auch neue Telefonnummern aus Ihrem Ortsnetz können Sie über die Deutsche Telefon beziehen.

Sie haben weitere TK-Anlagen an verschiedenen Standorten für unterschiedliche Mitarbeiter oder Teams? Auch diese Anlagen können wir problemlos in die Cloud Telefonanlage centrexx 3 einbinden. Ihre Vorteile: Sie sparen Kosten und auch Zeit, denn Sie erhalten nur noch eine, einfach zu verbuchende Telefonrechnung.

An bestimmten Begriffen wie IDSN, VoIP oder Cloud Telefonanlage kommen Sie nicht vorbei, wenn Sie sich mit dem Telekommunikationsmarkt beschäftigten. Vorab: Auch eine virtuelle Telefonanlage aus der Cloud ist eine VoIP-Anlage.

ISDN war viele Jahre der führende Standard und die passende Lösung im digitalen Telekommunikationsnetz – inzwischen wurde er durch effizientere und leistungsfähigere Systeme wie die IP-Telefonie (VoIP) abgelöst. Denn VoIP und damit eine Cloud Telefonanlage können auch dafür genutzt werden, Telefone und Computer miteinander zu vernetzen und so noch einfacher über alle Organisationseinheiten hinweg miteinander zu kommunizieren.

Eine Cloud Telefonanlage nutzt dafür die LAN-Verkabelung bei Ihnen vor Ort und überträgt über dieses Netzwerk die digitalisierte Sprache – ein herkömmlicher Telefonanschluss ist nicht mehr nötig, Sie senken also die Kosten für Ihre Infrastruktur. Alles, was Sie nun noch brauchen sind IP-Telefone, die wie ein PC an Ihr Netzwerk angeschlossen werden. Doch auch viele TK-Anlagen können mithilfe von Media-Gateways in Ihre Cloud-Telefonie als Lösung integriert werden.

Über einen PC verwalten Sie die Teilnehmer*innen, stellen Ihren Beschäftigten individuelle Services bereit und integrieren verschiedene Standorte und Lösungen in Ihre Cloud-Telefonanlage.