Ein Beispiel
Ihr Unternehmen exportiert seine Produkte nach Tokio. Sie richten eine internationale Rufnummer mit internationaler Vorwahl in Tokio ein, welche automatisch zu Ihrer Service-Hotline in Deutschland weitergeleitet wird. Ihre Kund*innen aus Tokio telefonieren ganz komfortabel innerhalb ihrer eigenen Ländervorwahl und bezahlen lediglich die Gebühren für das Inlandsgespräch.
Eine hohe Verfügbarkeit und eine gute Erreichbarkeit sind das Fundament, auf dem hervorragender Kundenservice aufbaut. Mit dem Zusatzdienst »Internationale Rufnummer« bieten Sie Ihren internationalen Kund*innen sowie Geschäfts -und Vertriebspartner*innen eine komfortable und professionelle Möglichkeit, um telefonisch mit Ihnen in Kontakt zu treten – und das ganz ohne komplizierte Ländervorwahl aus dem regulären Festnetz der jeweiligen Anrufer*innen.
Außerdem ersparen Sie Ihren Anrufer*innen die hohen Gebühren, die im Normalfall für internationale Gespräche anfallen. Dies steigert einerseits das Vertrauen potenzieller Neukund*innen, andererseits erhöht es die Bereitschaft bestehender Kund*innen und Geschäftspartner*innen telefonisch Kontakt zu Ihrem Unternehmen aufzunehmen.
