Mitarbeiter/in im technischen Kunden- und Partnerservice (Systemtechniker/in / Telekommunikationstechnik) |
| Zur Verstärkung unseres Kunden- und Partnerservice-Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in, der bzw. die uns dank ihres Wissens im Bereich Systemtechnik/Telekommunikation bei den vielseitigen Serviceaufgaben für unsere Kunden und Partner sehr engagiert und mit Freude am selbständigen Arbeiten unterstützt.
Im Mittelpunkt der Tätigkeit:
- 1st und 2nd Level Support von technischen Fragen aus dem IP-Telefonie-Umfeld
- Konfiguration von Routern und Switchen
- Technische Umsetzung von Kundenanfragen
- Einrichten von Kundeninstallation
- Konfiguration von SIP-Telefonen, analogen Terminadapterm und anderer IP-Telefonie Hardware
- Überwachung von Kundeninstallationen
- Lösung von technischen Problemen bei Kundeninstallation
Wir wünschen uns:
- Kenntnisse im Bereich Netzwerk und SIP-Telefonie
- Kenntnisse im Bereich Router Konfiguration
- Erfahrungen mit MS Office
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Freundliches Auftreten
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Flexibilität
Wir bieten:
- Zukunftsorientiertes Marktumfeld, das von Innovation, Unternehmertum und großartigen Perspektiven geprägt ist
- Innovatives Produkt (SIP TK-Anlage CentreXX15), dass zu den modernsten und leistungsstärksten der Welt zählt
- Dynamisches Arbeitsumfeld in einem modern strukturierten und effizient organisiertem Unternehmen
- Engagiertes, sehr kompetentes Kollegenteam, das Sie in allen Bereichen unterstützt
- Direkte Zusammenarbeit mit den Bereichsleitungen Kunden- und Partnerservice
- Größtmögliche Entscheidungsfreiheit bei der Entwicklung und Umsetzung der zuvor beschriebenen Tätigkeiten
- Viel Neues und die Mitarbeit an einem innovativen TK-Produkt.
- Faire Bezahlung, die sich auch am Erfolg der Produkte misst
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin, bevorzugt per E-Mail an:
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. An dieser Stelle schon einmal vielen Dank für Ihr Interesse an der Deutschen Telefon Standard AG.
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